Tausta
Kun käytät Fikuro -palvelua, sinua koskevia henkilötietoja käsitellään. Tämä tietosuojaseloste auttaa sinua ymmärtämään mitä henkilötietoja sinusta kerätään, miksi henkilötietoja kerätään ja miten Visma Solutions Oy (“Visma”) käsittelee, suojaa, säilyttää, vie pois sovelluksesta ja poistaa henkilötietosi.
Henkilötiedot ovat tietoja, joista sinut voidaan tunnistaa henkilöksi, kuten sähköpostiosoite, kotiosoite ja puhelinnumero.
Visma henkilötietojen käsittelijänä
Palveluun rekisteröitynyt yritys on henkilötietojen rekisterinpitäjä niille tiedoille, jotka lisäät Fikuro -palveluun ja joita käsitellään ko. sovelluksessa. Näissä tapauksissa Visma on henkilötietojen käsittelijä ja käsittelee henkilötietoja palveluun rekisteröityneen yrityksen puolesta ja tämän ohjeiden mukaisesti. Saadaksesi aiheesta lisätietoja, voit olla yhteydessä asiakaspalveluun.
Mikäli haluat pyytää henkilötietojesi poistamista, henkilötietojesi korjaamista tai tietoa siitä, mitä henkilötietoja sinusta käsitellään, ole yhteydessä rekisterin pitäjään.
Visma henkilötietojen rekisterinpitäjänä
Tietyissä tapauksissa Visma toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Visma toimii rekisterinpitäjän silloin, kun Visma määrittelee mihin tarkoitukseen ja millä tavalla henkilötietoja käsitellään, kuten esimerkiksi sovelluksen parantaminen, markkinointi ja tietoturvaan liittyvät tarkoitukset.
Kun Visma toimii rekisterinpitäjänä suhteessa henkilötietoihisi, soveltuu alla selostetut tiedot. Löydät Visman yleisen tietosuojaselosteen täältä.
Tietoja henkilötietojen käsittelystä silloin, kun Visma on rekisterinpitäjä
Mitä henkilötietoja Visma käsittelee?
Visma voi käsitellä seuraavia henkilötietoja:
Perustiedot kuten nimi, sähköpostiosoite (mahdollisesti), osoite (mahdollisesti), postinumero (mahdollisesti), postitoimipaikka (mahdollisesti), maa, puhelinnumero (mahdollisesti), matkapuhelinnumero (mahdollisesti), faksi (mahdollisesti), kotisivu (mahdollisesti), kieli, viimeisin sisäänkirjautuminen, viimeisin tietojen muokkausajankohta, lisätiedot (mahdollisesti).
Käyttö ja verkkosivustojen liikennettä koskevat tiedot kuten käyttäjä ID, käyttäjätunnus ja IP osoite
Tilastot ja palvelutiedot joista käy ilmi miten käyttäjät käyttävät ohjelmistoa ja käyttävät tarjoamamme ohjelmiston sisältöä
Miten henkilötietoja kerätään?
Visma kerää henkilötietoja suoraan sinulta tai muilta asiakkaaseemme (palveluun rekisteröitynyt yritys) suhteessa olevilta henkilöiltä. Mikäli asiakkaamme ostaa tuotteita tai palveluita Visman kumppanilta, Visma saattaa kerätä tietoja sinusta kumppanilta.
Visma käyttää myös evästeitä ja muita vastaavia seurantateknologioita, kun käytät sovellusta ja/tai palveluita optimoidakseen kokemustasi tuotteesta.
Miksi käsittelemme henkilötietoja?
Tämä tietosuojaseloste soveltuu silloin, kun Visma käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Tuki ja palveluiden kehittäminen
Kehitämme ja parannamme tuotteidemme laatua, toiminnallisuutta ja käyttäjäkokemusta
Tietoturva
Tutkimme ja ehkäisemme tietoturvauhkia ja väärinkäytöksiä sekä suoritamme ylläpitotoimia ja virheenkorjauksia
Markkinointi
Hallinnoimme markkinointiin liittyviä mieltymyksiä ja lähetämme markkinointisisältöä
Luomme kiinnostuksen perusteella profiileita markkinoidaksemme ajankohtaisia tuotteita ja palveluita (profilointi)
Analyysi
Analysoimme miten käyttäjät käyttävät ohjelmistoa ja käyttävät tarjoamamme ohjelmiston sisältöä
Mikä on henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste?
Visman käsittelyperuste henkilötietojesi käsittelylle on oikeutettu etu, kun Visma käsittelee henkilötietojasi tietoturvaa, tukea, markkinointia, analysointia ja kehitystyötä varten. Henkilötietojasi käsitellään liiketoimintaan liittyvistä lähtökohdista emmekä usko, että toteuttamamme käsittely on ristiriidassa yksityisyydensuojasi ja vapauksiesi kanssa.
Kohdassa 4.9 on kuvattu tarkemmin, miten Visma käsittelee henkilötietoja markkinoinnin tarkoituksiin perustuen oikeutettuun etuun sekä sinun oikeutesi, kun käsittelemme henkilötietoja näihin tarkoituksiin.
Miten henkilötietojasi jaetaan?
Koska Visma-konserniin kuuluu monia yhtiöitä, meille on tärkeää, että tarjoamme sinulle parhaan mahdollisen kokemuksen. Visma saattaa jakaa henkilötietojasi Visma-konserniin kuuluville yhtiöille.
Visma voi myös jakaa henkilötietojasi ulkopuolisten kolmansien osapuolten kanssa seuraavissa tapauksissa:
Kumppanit
Visma voi jakaa henkilötietojasi kumppaneidemme kanssa, mikäli tämä on laillista liiketoimintaan liittyvistä lähtökohdista ja soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaista.
Viranomaiset
Poliisi ja muut viranomaiset voivat pyytää Vismalta pääsyä henkilötietoihin. Näissä tapauksissa Visma luovuttaa tietoja vain, mikäli tietojen luovuttamista koskien on olemassa lainmukainen viranomaispäätös tai -määräys.
Käsittelijöiden käyttäminen
Visma solmii tietojenkäsittelysopimuksen käsittelijöidensä kanssa suojatakseen sinun yksityisyyteesi liittyviä oikeuksia, kun Visma käyttää henkilötietojen käsittelyssä käsittelijöitä. Mikäli käsittelijä sijaitsee EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella, Visma varmistaa puolestasi, että sillä on oikeudelliset perusteet kansainväliselle siirrolle hyödyntäen EU:n mallilausekkeita.
Sinulla on oikeus pyytää yhteenveto ja lisätietoja Visman käyttämistä käsittelijöistä. Visman yhteystiedot löydät tämän tietosuojaselosteen lopusta.
Alla olevasta linkistä voit koska tahansa tarkastaa ajantasaiset tiedot käsittelijän alikäsittelijöistä, joilla on pääsy Rekisterinpitäjän Henkilötietoihin. https://www.visma.com/trust-centre-products/fikuro
Miten pitkään henkilötietojasi säilytetään?
Visma säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan, kuin se on tarpeen täyttääkseen käsittelyn tarkoituksen. Useimmissa tapauksissa henkilötietoja ei säilytetä pidempään kuin 3 vuotta viimeisimmästä rekisteröidystä toimenpiteestäsi lukien.
Henkilötietojasi voi koskea erilaiset palautuskäytännöt riippuen henkilötietojen tyypistä ja niiden keräämisen tarkoituksesta. Voit olla yhteydessä Vismaan, jos haluat lisätietoja henkilötietojen poistamiseen liittyvästä prosessista. Visman yhteystiedot löydät tämän tietosuojaselosteen lopusta.
Mitkä ovat oikeutesi?
Sinulla on oikeus:
saada pääsy henkilötietoihisi pyytämällä yhteenveto niistä henkilötiedoista, joita käsittelemme sinusta ja sinulla voi olla myös oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen tai saada tiedot itsellesi.
pyytää Vismaa korjaamaan ja oikaisemaan henkilötiedoissasi olevat virheet. Jos sinulla on käyttäjätili Visman tuotteeseen, pystyt yleensä tekemään tämän asetuksista (“Tilisi” tai “Profiilisi” -osiot).
pyytää Vismaa poistamaan henkilötiedot.
pyytää Vismaa rajoittamaan tai vastustaa Visman tekemää henkilötietojesi käsittelyä tämän tietosuojaselosteen mukaisesti tai muiden palvelukohtaisten ehtojen mukaisesti.
Voit lähettää tässä kohdassa tarkoitetut pyynnöt sähköpostiosoitteeseen [email protected] tai olla yhteydessä tämän tietosuojaselosteen lopussa mainittuihin yhteystietoihin.
Sinulla on myös oikeus tehdä kantelu valvontaviranomaiselle Visman toteuttamasta henkilötietojen käsittelystä.
Markkinointi ja profilointi
Osana sovelluksen käyttämistä, Visma käsittelee henkilötietojasi oikeutettuun etuun perustuen. Yksi Visman oikeutetuista edusta on henkilötietojen käsittely suoramarkkinointia koskeviin tarkoituksiin.
Visma käyttää henkilötietojasi tarjotakseen ajankohtaista sisältöä sinulle sosiaalisen median alustoilla ja sähköpostilla, verkkosivuilla tai Visman palvelussa perustuen mieltymyksiisi. Käsiteltävät henkilötiedot ovat yhteenkoottuja yksityiskohtaisia tietoja sinusta kuten IP osoite, kiinnostuksen kohteet (esimerkiksi mitä olet klikannut jne.), käyttäjänimi ja laite. Tämä tehdään evästeiden kaltaisten teknologioiden avulla ja näitä toimenpiteitä kutsutaan profiloinniksi. Vismalla on myös mahdollisuus yhdistää nämä tiedot sellaisten tietojen kanssa, jotka meillä on asiakassuhteesta yhtiösi kanssa.
Visma käyttää sähköpostia markkinointia koskevassa viestinnässä, mutta ainoastaan silloin, kun olet antanut suostumuksesi tähän kansallisen markkinointilainsäädännön mukaisesti ja siltä osin, kuin suostumusta edellytetään lainsäädännössä. Mikäli olet antanut suostumuksesi, sinulla on aina oikeus ja mahdollisuus peruuttaa suostumuksesi kuten alla kuvattu tai kun saat markkinointisähköpostin.
Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi koskien Visman lähettämää markkinointiviestintää tai profilointia. Voit peruuttaa suostumuksesi seuraavilla tavoilla:
(a) Seuraamalla kyseessä olevan markkinointiviestinnän sisältämiä ohjeita.
(b) Muuttamalla sovelluksen asetuksia, mikäli sinulla on käyttäjätili Visman tuotteeseen.
(c) Olemalla yhteydessä meihin sähköpostiosoitteeseen [email protected]
Huomaathan, että vaikka peruutat suostumuksesi markkinointiviestintää koskien, saatat silti vastaanottaa hallintoon liittyvää viestintää Vismalta, kuten vahvistuksia ja ilmoituksia, jotka ovat tarpeen käyttäjätilisi tai asiakkaille toimitettavien palveluiden hallinnoimiseksi.
Miten voit olla yhteydessä Vismaan?
Mikäli sinulla on kysyttävää Visman toteuttamasta henkilötietojesi käsittelystä, voit olla yhteydessä:
Visma Solutions Oy
Villimiehenkatu 10
53100 Lappeenranta
Jos haluat ottaa yhteyttä Visma Solutions Oy:n tietosuojavastaavaan, lähetä sähköposti osoitteeseen [email protected]
Päivitykset
Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 18.8.2026.
Privacy Statement
Background
When you use the Fikuro service, personal data concerning you is processed. This privacy statement helps you understand what personal data is collected about you, why it is collected, and how Visma Solutions Oy (“Visma”) processes, protects, retains, exports, and deletes your personal data.
Personal data is information from which you can be identified as a person, such as an email address, home address, and telephone number.
Visma as a Data Processor
The company registered for the service is the data controller for the data you add to the Fikuro service and that is processed in the application. In these cases, Visma is a data processor and processes personal data on behalf of the registered company and according to its instructions. For more information, please contact customer service.
If you wish to request the deletion or correction of your personal data, or information on what personal data is processed about you, please contact the data controller.
Visma as a Data Controller
In certain cases, Visma acts as a data controller. Visma acts as a controller when Visma determines the purpose and manner in which personal data is processed, such as for application improvement, marketing, and security-related purposes.
When Visma acts as a controller regarding your personal data, the information described below applies. You can find Visma's general privacy policy here.
Information on the processing of personal data when Visma is the controller
What personal data does Visma process?
Visma may process the following personal data:
Basic information such as name, email address (possibly), address (possibly), postal code (possibly), city (possibly), country, phone number (possibly), mobile phone number (possibly), fax (possibly), website (possibly), language, last login time, last modification timestamp, additional details (possibly).
Usage and website traffic data such as User ID, username, and IP address.
Statistics and service data showing how users use the software and consume content provided in our software.
How is personal data collected?
Visma collects personal data directly from you or from other individuals related to our customer (the company registered for the service). If our customer purchases products or services from a Visma partner, Visma may collect information about you from the partner.
Visma also uses cookies and other similar tracking technologies when you use the application and/or services to optimize your product experience.
Why do we process personal data?
This privacy statement applies when Visma processes personal data for the following purposes:
Support and service development
We develop and improve the quality, functionality, and user experience of our products.
Security
We investigate and prevent security threats and abuses, and perform maintenance and bug fixes.
Marketing
We manage marketing preferences and send marketing content.
We create profiles based on interest to market relevant products and services (profiling).
Analytics
We analyze how users use the software and engage with the content provided.
What is the legal basis for processing personal data?
Visma's legal basis for processing your personal data is legitimate interest when Visma processes your personal data for security, support, marketing, analytics, and development purposes. Your personal data is processed from a business perspective, and we do not believe that our processing conflicts with your privacy rights and freedoms.
Section “Marketing and Profiling” describes in more detail how Visma processes personal data for marketing purposes based on legitimate interest, as well as your rights when we process personal data for these purposes.
How is your personal data shared?
Because the Visma Group includes many companies, it is important to us to offer you the best possible experience. Visma may share your personal data with companies belonging to the Visma Group.
Visma may also share your personal data with third parties in the following cases:
Partners
Visma may share your personal data with our partners if this is lawful from a business perspective and in accordance with applicable data protection legislation.
Authorities
The police and other authorities may request access to personal data from Visma. In these cases, Visma discloses data only if there is a lawful official decision or order for the disclosure.
Use of Data Processors
Visma enters into data processing agreements with its processors to protect your privacy rights when Visma uses processors in processing personal data. If a processor is located outside the EU or EEA, Visma ensures on your behalf that legal grounds for international transfer exist, utilizing EU Model Clauses.
You have the right to request a summary and additional details about the processors used by Visma. Visma's contact information can be found at the end of this privacy statement.
You can check the up-to-date information about the processor's sub-processors who have access to the Controller's Personal Data at any time via the link below: https://www.visma.com/trust-centre-products/fikuro
How long is your personal data retained?
Visma retains your personal data only as long as necessary to fulfill the purpose of processing. In most cases, personal data is not retained longer than 3 years from your last registered activity.
Different retention and recovery policies may apply to your personal data depending on the data type and purpose of collection. You can contact Visma if you want more information regarding the deletion process. Visma's contact details can be found at the end of this privacy statement.
What are your rights?
You have the right to:
Access your personal data by requesting a summary of the personal data we process about you, and you may also have the right to transfer data to another system or receive it yourself.
Request Visma to correct and rectify errors in your personal data. If you have an account for a Visma product, you can usually do this in settings ("Your Account" or "Your Profile" sections).
Request Visma to delete personal data.
Request Visma to restrict or object to Visma's processing of your personal data in accordance with this privacy policy or other service-specific terms.
You can send requests mentioned in this section to the email address [email protected] or contact us using the contact details at the end of this privacy statement.
You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority regarding Visma's processing of personal data.
Marketing and Profiling
As part of using the application, Visma processes your personal data based on legitimate interest. One of Visma's legitimate interests is processing personal data for direct marketing purposes.
Visma uses your personal data to provide relevant content to you on social media platforms, via email, on websites, or in Visma's services based on your preferences. The processed personal data includes aggregated detailed information about you, such as IP address, interests (for example, what you clicked), username, and device. This is done using technologies like cookies, and these activities are called profiling. Visma also has the option to combine this data with information we have regarding the customer relationship with your company.
Visma uses email in marketing communications, but only when you have given consent in accordance with national marketing legislation and to the extent required by law. If you have given consent, you always have the right and option to withdraw your consent as described below or when receiving a marketing email.
You have the right to withdraw your consent regarding Visma's marketing communications or profiling. You can withdraw your consent in the following ways:
(a) By following the instructions contained in the marketing communication concerned.
(b) By changing application settings if you have a user account for a Visma product.
(c) By contacting us via email at [email protected]
Please note that even if you withdraw consent for marketing communications, you may still receive administrative communications from Visma, such as confirmations and notifications necessary to manage your account or services delivered to customers.
How can you contact Visma?
If you have questions about Visma's processing of your personal data, you can contact:
Visma Solutions Oy
Villimiehenkatu 10
53100 Lappeenranta
If you wish to contact Visma Solutions Oy's Data Protection Officer, send an email to [email protected]
Updates
This privacy statement was last updated on August 18, 2026.
